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CHEQUEO DE ALINEACIÓN DE TI EN 5 MIN

Obtén una visión rápida de qué tan bien TI apoya los objetivos de tu negocio.
Responde algunas preguntas y recibe tu puntuación personalizada con insights clave para discutir.

Nombre
1 = No implementado · 5 = Operando a un nivel excelente y maduro
Las prioridades estratégicas se traducen claramente en una hoja de ruta de TI, con responsables y fechas definidas
¿Sabemos con claridad cómo TI impulsa nuestro crecimiento y quién es responsable de entregar qué y para cuándo?
Los líderes del negocio entienden qué está entregando TI este trimestre y por qué
¿Pueden los líderes del negocio explicar en qué está trabajando TI actualmente y cómo esto contribuye a los clientes o a la eficiencia?
Detenemos o redirigimos de forma sistemática el trabajo que no apoya los resultados del negocio
Cuando cambian las prioridades, ¿realmente cancelamos o redirigimos los esfuerzos de TI, o simplemente seguimos manteniendo todo en marcha?
1 = No implementado · 5 = Operando a un nivel excelente y maduro
Los derechos de decisión están claramente definidos (quién aprueba qué y cuándo)
¿Las personas están empoderadas para actuar o el trabajo se detiene a la espera de aprobaciones?
La priorización utiliza un método simple y acordado (por ejemplo, valor/esfuerzo)
¿Seleccionamos las iniciativas en función del valor y el costo, y no de la voz más fuerte?
Los principales riesgos (seguridad, cumplimiento, continuidad) se gestionan con responsables y acciones definidas
¿Contamos con una lista de los principales riesgos, con responsables que los gestionan activamente?
1 = No implementado · 5 = Operando a un nivel excelente y maduro
Los incidentes se resuelven dentro de los tiempos esperados y aprendemos de las causas raíz
Cuando TI falla, ¿lo resolvemos rápidamente y evitamos que vuelva a ocurrir?
Los niveles de servicio están definidos y se reportan a las partes interesadas del negocio
¿Tenemos expectativas claras (tiempos de respuesta, disponibilidad) que se miden?
El trabajo rutinario está automatizado para reducir retrasos y errores
¿Las tareas repetitivas están automatizadas para reducir errores y retrasos?
1 = No implementado · 5 = Operando a un nivel excelente y maduro
La seguridad está integrada desde el diseño (accesos, políticas, revisiones), y no se aborda “después de los hechos”
¿Diseñamos la protección desde el inicio o solo corregimos los problemas después de que ocurre el daño?
Los respaldos, la recuperación ante desastres y los planes de continuidad se prueban periódicamente, con objetivos claros de RTO/RPO
¿Podríamos recuperarnos rápidamente si mañana se perdieran sistemas o datos?
Tenemos visibilidad sobre nuestro entorno tecnológico (activos, vulnerabilidades, proveedores)
¿Sabemos qué tenemos, dónde está y qué vulnerabilidades existen?
1 = No implementado · 5 = Operando a un nivel excelente y maduro
Los KPI críticos provienen de un único conjunto de datos confiable
¿Las decisiones se basan en los mismos datos confiables y no en informes contradictorios?
La propiedad de los datos y las responsabilidades sobre su calidad están claramente definidas
¿Las personas asumen la responsabilidad por la exactitud de los datos que proporcionan?
Los equipos pueden acceder de forma autónoma a análisis clave sin depender de especialistas
¿Los equipos pueden obtener insights por sí mismos, sin largas demoras?
1 = No implementado · 5 = Operando a un nivel excelente y maduro
Nuestras plataformas y formas de trabajo nos permiten pilotear nuevas tecnologías rápidamente
Cuando identificamos una oportunidad, ¿podemos probar nuevas tecnologías con rapidez y sin generar disrupciones?
Contamos con las bases necesarias para usar IA de forma segura (gobernanza de datos, seguridad, políticas de uso)
¿Existen reglas y controles de seguridad para usar IA sin exponer al negocio?
Medimos el valor de los pilotos de automatización e IA y escalamos lo que funciona
¿Los pilotos exitosos se expanden rápidamente en lugar de quedarse como simples experimentos?
1 = Not in place · 5 = Operating at an excellent, mature level
Tenemos visibilidad del costo total de propiedad (operación + cambio) por producto o servicio
¿Sabemos cuánto cuesta realmente TI por servicio o producto?
Los casos de negocio miden los beneficios después de la entrega (no solo antes)
¿Las inversiones generan retorno y lo verificamos?
Los mecanismos de chargeback/showback u otras formas de transparencia de costos mejoran la toma de decisiones
¿La visibilidad del uso y los costos está influyendo en mejores decisiones del negocio?
1 = No implementado · 5 = Operando a un nivel excelente y maduro
Los roles están claros y los equipos cuentan con las habilidades y herramientas necesarias para entregar
¿Los equipos pueden entregar sin cuellos de botella en experiencia o acceso?
Operamos con ciclos de entrega estructurados y mejora continua (planificar → revisar → mejorar)
¿Planificamos, entregamos, revisamos y mejoramos de forma consistente?
El aprendizaje continuo es fomentado (tiempo, presupuesto, reconocimiento)
¿Invertimos en habilidades para mantenernos al ritmo del cambio?